MONTH 1: APRIL

Semaine 1

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Je suis arrivée le 09 avril sur mon lieu de stage « France Tourism » qui est une agence de voyages située dans le centre ville de Sydney. J’ai été bien accueillie par mon responsable qui m’a présenté à toute l’équipe, puis j’ai été initiée aux méthodes de travail de cette entreprise.

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Il y a une grande diversité de cultures au sein de l'agence, de par les nationalités de chacun: Amérique du Sud, Europe, Océanie, Afrique du Nord/Orient... Ce qui fait que l'on parle français, anglais, espagnol... C'est vraiment intéressant !

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Mes principales missions:

- Recherches et réservations de prestations sèches (billets de train par exemple)

- Prise en main de certains sites internet professionnels

- Réservations d'hôtels et d'activités

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Semaine 2

 

Nouvelle semaine = nouveautés !

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J'ai continué mes missions de la semaine passée, mais j'ai également appris à utiliser de nouveaux logiciels professionnels notamment Sabre. C'est un système de comptabilité.

Autrement, il a fallu s'occuper des transferts entre aéroports et hôtels ainsi que des locations de voitures.

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Mais le meilleur moment de cette semaine...

J'ai été invitée à l'événement "Destination Promotion Evening". Il s'agissait d'une soirée professionnelle privée à l'hôtel Sheraton de Hyde Park. La destination à l'honneur était Macao. Il y a eu une présentation par les professionnels du Tourisme locaux, avec des discours et un excellent dîner gastronomique!

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Semaine 3

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Une petite semaine en perspective avec mercredi férié. Il s'agit de l'Anzac Day: c'est une journée commémorative célébrée le 25 avril de chaque année en Australie, Nouvelle-Zélande, en France, aux Samoa, aux Tonga, aux îles Cook, à Niue ainsi qu'en Nouvelle-Calédonie et en Polynésie française qui commémore la sanglante bataille de Gallipoli entre les Australiens et Néo-Zélandais de l'ANZAC contre l'armée ottomane en 1915, et la bataille de Villers-Bretonneux où les forces du Commonwealth stoppèrent l'avancée allemande en 1918 pendant la Première Guerre mondiale et l'engagement des troupes australiennes et néo-zélandaises en France et en Belgique.

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Missions de cette semaine:

- Recherches et établissement de devis

- Mise à jour du site internet pour la partie téléphonie en France

- Création de tableurs de comparaison tarifaire

- Création de vouchers

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